Courtyard by Marriott Suwon

位置非常优越，B1层就与凯丽雅百货相连。水原厨房的早餐很不错，服务人员也很友善。如果能有更多菜品选择的话那就更棒了。
行政酒廊里的点心相当不错，实际上还有炒饭和杯装拉面，可以在那里解决晚餐问题。不过由于人数太多，取餐时得排队。这里的酒类也让我感到十分满意。
房间条件总体不错，只是净水器设在洗手间里。无论是家庭出游还是商务出差，我都推荐大家选择这家酒店入住。

这家酒店管理极为出色，服务一流，非常适合家庭入住，同时还是座非常现代化的优质酒店。早餐更是让人回味无穷。
我们特别喜欢这里的酒吧——酒单丰富多样，对于那些追求高品质葡萄酒的人来说，绝对是个绝佳选择。

我和孩子（还处于学步期）以及妻子一起在这家酒店住了9天。我对这次入住体验非常满意。酒店为我的房间配备了床栏，有效保障了孩子的安全。早餐自助餐也很棒，有大量水果和蔬菜，非常适合我1岁的孩子——毕竟在附近的韩国餐厅很难找到这类食物。房间空间宽敞，位置也十分便利，因为与附近的百货公司相连。唯一可以改进的地方是浴室的玻璃盖尺寸太小，洗澡时水很容易溢出来。总体而言，这次家庭旅行体验相当不错。

这次入住体验简直太棒了！！客房既舒适又宽敞，视野绝佳。酒店位置极为优越，与Galleria购物中心还有连通门，周边便利店、餐厅和商店一应俱全。食物美味可口，服务更是令人惊喜！虽然我们常常找不到出租车，但工作人员总是竭尽全力帮忙。第二天早上下雨，我们时间紧迫，好不容易才找到一辆出租车，后来有个先生（我忘了他的名字）在公交站接了我们，并帮我们找到了出租车。退房时我们需要打车去首尔，要找一辆能装下4件行李、众多包袋以及婴儿车的车实在很困难，但他们还是帮我们找到了合适的车辆。多亏遇到了Daeny和她的朋友（可能是Hillary，我记不太清了），她们帮我们一一打电话询问司机是否愿意接我们，最终在她的帮助下我们终于打到了车。真的非常感谢Daeny！！能在这里遇到这么友善的人，真是幸运至极。我一定会再回来住的！！

尽管我拥有Bonvoy钛提升会员资格，预定的德佛丝特豪华套房却未能升级为行政套房，这让我感到十分失望。事后想来，幸好我没有选择普通客房，那样反而还有机会获得套房升级。

抵达后，由于缺乏空调系统——只有微弱的外部空气在室内循环，整个套房里弥漫着霉味。这个问题在一个晚上得到了暂时解决，但之后的几个夜晚房间又变得很闷热。到了第三天，随着温度不断上升，我几乎无法入睡，于是联系了服务团队，他们才重新启动了空调。第四天，酒店还送来了一台立式空调扇，虽然有所帮助，但整晚都发出持续的嗡鸣声。

我特意选择入住万豪旗下的酒店，正是期望能享受到空调这类基础且可靠的设施，因此看到为了节省运营成本而让客人舒适度一再受到影响，实在令人失望。

此外，淋浴间的排水口也部分堵塞了，洗澡时水会积聚到大约1厘米深。在头三个夜晚出现这种情况时，还能闻到一丝污水的味道。

我也建议各位客人离开房间时务必妥善保管好行李和贵重物品。虽然我并非直接指责任何人，但在退房前一天，我发现我的GAP T恤从衣袋里不见了。我向酒店反映了这个问题，但他们的回应相当敷衍，仅仅道了个简短的歉意。

不过也有值得肯定的一点，那就是通过万豪APP，一线工作人员反应迅速，并且对服务上的失误表达了真诚的歉意。我特意向他们说明，这些问题都是由于房间维护不当（如排水口堵塞）以及运营决策问题（如空调控制不当）造成的，并非他们的工作疏漏。

这家酒店环境优美，床铺也非常舒适。我真心希望管理层能够重视这些维护方面的问题，确保空调始终正常运转，从而持续为客人提供舒适的住宿体验。