周边酒店
极致舒适的入住体验
1. 距离华明地铁站1号出口仅需5-7分钟步行路程。
2. 提供便捷的行李寄存服务!
3. 舒适的床上用品!出色的隔音效果!
4. 高品质的洗浴用品!
5. 简单的早餐(吐司、果酱、牛奶、橙汁、燕麦片)——选择虽不多,但足够让人吃饱!还提供大量瓶装水!
6. 主动及时的客房清洁服务!
7. 房间内设有多个充电接口——非常方便!
8. 配备LG抗菌衣柜和空气净化器!对于我这种洁癖患者来说简直完美!
*201号房间非常宽敞,几乎相当于一套一居室公寓,但没有浴缸。房间配有阳台,不过视野一般。此外还配备了微波炉、空气炸锅、烤架以及电磁炉——非常适合喜欢自己动手制作深夜零食的家庭!
改进建议:
1. 增设独立的洗漱区和储物区。
2. 空调遥控器和电视遥控器是同一个的;我们当时花了些时间才弄明白,如果前台工作人员能提前提醒就好了!(前台人员知道我们是外国游客。)
*经过一整天的奔波,我们又累又饿,所以没有拍照,但官网上的照片与实际房间情况完全一致!大家可以参考这些图片,放心入住!
前台的服务态度极其恶劣,而且完全不乐于提供帮助,房间也显得亟需彻底清洁。总体而言,员工在服务意识方面还需要加强培训——如果连“哪里可以洗衣服?”这样的基本问题都答不上来,至少应该主动提出帮客人查找相关信息。
这些照片完全无法展现酒店客房的真实状况——房间破旧又肮脏,存在诸多令人无法接受的问题:首先是没有淋浴毛巾,只有又旧又脏的小手巾;其次,提前入住需要额外付费,且价格相当高昂;再者,马桶没有盖子,一想到冲水时周围物品上会附着多少细菌,实在令人作呕;最后就是到处都是污垢。
这绝对是我住过最差的地方。房间脏得不堪入目。我们额外支付了3万,只为能在12点入住,结果却得到了一间污秽不堪的房间。床上还有白色污渍,尽管清洁工坚称床单是新的。她虽然不情愿地更换了床单,但新床单同样有污渍。房间里到处都是灰尘和污垢。我真心不建议大家在这里住宿。在所有的前台工作人员中,只有一个人态度友善,还在我们离开的当天为我们说明了去火车站的路线。其余的人甚至对我们要求清洁的请求也漫不经心,根本不愿回应。
我们还没进房间就发现了满地的头发,马桶也堵塞了。地板脏得不堪入目,几乎没人来打扫。
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