Hotel The Artist Sungshin Women's Univ.

我们回到房间后，竟然发现清洁工打开了我的钱包，当着我们的面把钱拿走放进了自己的口袋。注意到我们在看后，他才把钱包放回去。我们询问钱在哪里，他却若无其事地从口袋里掏出钱还给我们。简直就像什么都没发生过一样。我们立刻告知前台，得到的答复却是这只是一场误会，那名清洁工只是想搬动我们的行李而已（所谓“搬动行李”，指的就是打开小包、取出钱包、拿走里面的钱）。我们要求报警，但对方一直置之不理，还试图说明那名清洁工是酒店的老员工，是我们多心了，完全不肯去核实情况。最终虽然叫来了警察，但他们不会说英语，由于前台一直用韩语和他们交流，我们很难向他们说明状况。不过好在警察还是理解了发生了什么，并开始展开调查。让我们惊讶的是，前台甚至都没有尝试去核实情况，看来这种事情在这家酒店已经不是第一次发生了。酒店没有提供保险箱，还声称有监控摄像头（但显然在发生这类事件时，他们并不愿意查看监控录像）。从前台和清洁工的表现来看，偷窃很可能是他们的惯常行为。一般来说，酒店的设施还算不错，但有了这样的工作人员，谁也说不准还会发生什么状况。我们还听到其他住客反映，早上8点有人闯入了他们的房间，发现后被那人离开了，他们根本不知道那是谁。这真是个极其不安全的地方。

👍Good
- 从仁川机场乘坐6011路公交车即可轻松抵达（车费17,000韩元），公交站就在酒店正前方。
- 房间非常干净，是两人入住的理想空间。
- 床铺十分舒适。
- 工作人员态度友善。
- 如果在预定入住时间之前有空房，他们也会允许提前入住。（不过我觉得从抵达时间到入住时间其实没必要间隔太久，2小时就足够了。）
- 他们提供了基础洗漱用品，还告知客人如有需要还可以额外索取。
- 酒店周边有众多餐厅，即便到了午夜时分依然人声鼎沸。
- 不清楚是否有工作人员24小时值班，但我凌晨3点30分返回时，前台确实还有工作人员在。

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👎Bad
- 温度无法自行调节，必须由工作人员操作。
- 房间里只有两个开关：一个控制卫生间的灯，另一个控制整个房间的灯光。我们无法只关闭床头的灯而让走廊的灯保持亮着；一旦关掉主卧的灯，整个房间就会陷入黑暗。
- 没有窥视孔。
- 进入房间后灯光不会自动亮起。客人只能拿到一张房间钥匙卡，离开时必须随身携带，因此再次回到房间时里面一片漆黑，很难找到插卡开灯的槽口。
- 没有坐浴盆。
- 既没有智能马桶，也没有加热座圈，冬天使用起来会非常寒冷。
- 道路上的噪音很大。我住在701号房，外面的噪音实在令人难以忍受。

😃 Note
- 浴缸区域没有隔门。如果是和伴侣一起入住倒也挺有趣，但不建议和朋友同住。独自出行则完全没问题。

有人两次尝试打开我们的房门。第一次我们保持安静，但门并没有打开。几分钟后，门再次被解锁，于是我们立刻发出声响。但还是没人进来。由于那天我们就该退房了，而且前台工作人员又不会说韩语，所以我们也没心思去告知他们。

我们有种怀疑，就是在某次我们匆忙离开房间却忘了关电视的时候，有人进过房间。等我们回来时，电视已经关掉了。起初我们没多想，以为可能是电视进入了省电模式。直到那次门被解锁的事件发生后，我们才确定自己的猜测是对的。

那位中年、耳朵长度般的男性前台工作人员态度极其粗鲁。有几次，他还和一名维修工用韩语小声议论我们，实在太过分了。

浴室的淋浴头状况很差，从它多次掉落的痕迹就能看出来。在我们使用期间，它也掉过好几次。

床单上有污渍，但我们实在太累了，甚至都没力气去找工作人员处理，只好用毛巾把它们盖住。

酒店里有一位会说英语的眼镜先生，他是这家酒店为数不多的亮点。

地理位置倒是不错。

地理位置很棒，就在地铁站附近，而且非常安全。不过房间里有异味，空调也无法正常使用。真正有臭味的是浴室，淋浴头也老是出故障。我最初被分配的房间状况极差，墙壁脏兮兮的。酒店里有些员工很热心帮忙，但也有一些人并不友善。

我们有部分个人物品被工作人员偷走了，那些人还故意通过打开另一扇门来遮挡走廊里的监控摄像头。尽管我们多次提出诉求，前台团队却始终没有采取任何有效的措施，也没有协助我们进行调查。我们强烈不推荐去这家店——在这里，您的安全根本无法得到保障。