Jeju Shinhwa World Marriott Resort

总体而言，这家酒店的表现超出了我的预期。原本我对它的期望并不高，毕竟作为一家五星级酒店，它的价格实在偏低。房间的状况和客服服务都相当不错，不过床垫和枕头的质量还有提升空间。它更像是一艘不错的游轮——虽说不算同级别中最出色的那款，但拥有娱乐设施（那些主题公园风格的设施显得有些过时）、赌场、电影院，还有多种餐饮选择以及其他设施（健身房、游泳池、水疗中心），这些足以让游客在几天时间里享受愉快的时光，尽管它们的品质可能并非市场顶尖水平。水疗中心的服务很好，价格也合理；游泳池和健身房也都保持得干净整洁，管理完善。

有几点需要注意。从员工、客人到整体氛围来看，这家酒店明显深受中国文化的影响。有些员工不会说韩语，只会说中文。好在这家万豪大楼里的中餐厅，无论是高档的还是性价比高的，味道都非常好。不过，如果您希望获得更浓厚的“韩国体验”，我建议选择其他韩国酒店或一些精致的小型住宿场所。

我和丈夫第一次一起去了济州岛，他使用了万豪酒店的积分，让我们有机会入住这家酒店。虽然之前并不清楚这家度假村的规模有多大，但从我们下飞机后的第一晚就受到的热情接待，再到那些出色的清洁人员和服务员，一切都让我们印象深刻。我们度过了非常愉快的时光！从前台到餐厅里的员工，每个人的英语水平都高得惊人。我强烈推荐家庭出游、想要享受高品质假期的游客以及情侣们把这里作为下次住宿的选择！希望还能有机会再次光临。这里不仅有电影、购物场所，还有附属于度假村的游乐园，可玩可看的东西实在太多了！

我们分别在万豪新华酒店和JW万豪济州岛酒店各住了一晚。尽管万豪新华的价格更低，但它的服务品质却远远优于后者。

作为Bonvoy白金会员，即便我们没有主动提出升级房间，还是被安排到了豪华套房——这很可能是因为3月初我们入住时酒店的入住率较低。以下是我们入住期间的亮点与不足：

- 早餐绝对是最大亮点——作为白金Bonvoy会员，每晚仅需114新元即可享受免费早餐，这个价格甚至比Airbnb还要划算。早餐非常丰盛，既有传统的西式和亚洲料理，还有韩国特色美食，比如 Bulgolgi猪肉，甚至是生牛肉，品质极高。

- 酒店员工全都友善且专业。

- 停车场可直接通往酒店地下室，只需用房间卡开门即可（首次进入时可向行李员领取临时卡片）。

- 酒店位于度假村和主题公园旁，给人的感觉有点像新加坡圣淘沙名胜世界的缩小版。不过我们并不喜欢这种设计，因为它显得过于人造，缺乏当地特色。

- 要去户外的餐厅和主题公园，必须先经过那些高端商店（大概是为楼下赌场的赢家准备的），当时那里又冷又安静。

- 这里开车10分钟左右就能到达茶博物馆、Innisfree、Arte Kids Park以及一些不错的咖啡馆等景点，但除此之外周边没什么其他设施。因此对我们来说，住一晚就足够了。

极其出色的入住体验——感谢Kuk！

我在济州新世界万豪度假村度过了非常美好的入住时光，特别要表扬前台的Kuk。

从我抵达的那一刻起，Kuk就表现得极为周到、冷静，而且真心实意地为我着想。他英语很好，因为我不期而至而特意前来帮忙，这让我整个入住体验都好了很多。所有事情都处理得十分顺畅专业，我几乎无需多问或解释什么。

最让我印象深刻的是他热情的态度和贴心的关怀。在这样的时刻，你真的会感受到被热烈欢迎且得到悉心照料。正是这样的服务才能留下深刻印象，也为酒店带来极好的口碑！！

其他值得注意的细节：
• 如厕淋浴区有一面小镜子，虽然容易忽略，但实际上非常实用
• 餐桌配有精致的金属餐具架，虽是小细节却显得格外用心
• 大多数桌子上都提供保热罐装咖啡——可以自助取用且保持温度，无需等待服务员
• 服务团队十分专注且人数充足；就连经理和主管也会亲自参与服务，态度谦逊又热情——实在值得称赞
• 早餐种类丰富，有大量国际美食选择
• 客房配备自动马桶门及加热马桶座圈

有待改进的地方：
• 餐厅区域：万豪/贵宾区的标识可以更加清晰
• 餐厅区域的玻璃窗可以更干净一些

感谢Kuk以及所有工作人员带来的卓越体验。你们让我的入住时光变得无比难忘，我一点也不后悔选择万豪而非其他酒店🙏

这是一家极其漂亮的度假村。这里应有尽有，不仅有不错的赌场和购物中心，还有适合举办会议或大型聚会的宽敞场所。此外，这里还有众多餐厅、药店以及便利店。

环境维护得非常好，干净整洁。