불광 포레스타호텔 周边酒店

불광 포레스타호텔

★ 3.5 正常营业

韩国首尔恩平区金兴路179号

营业时间

24小时营业

用户评论

Google 2个月前
★ 1

说实话,我强烈不建议大家选择这里入住。我原本计划住4晚5天,但最终只住了一晚就申请了退款离开了。

1. 设施极为陈旧
从照片中就能看出,水槽已经出现裂痕,墙壁上也满是凹痕和划痕。即便短时间内无法升级这些老旧的设施,房间的脏乱程度也高得令人难以忍受,简直让人觉得待在里面很恶心,彻底破坏了我的心情。关于卫生问题,我会在下文中详细说明。

房间里虽然有三个电源插座,但有两个完全无法使用。空调也同样不工作。浴室里虽然有大型浴缸,但水龙头老化严重,稍微一碰就感觉要掉下来似的。

2. 卫生状况极差
桌子下方以及抽屉内部完全无人打理,脏污不堪。房间角落里还能看到明显的灰尘堆积。第二天早上我发现这里其实还有不少其他客人入住,这更让我疑惑:为什么清洁工作会做得如此糟糕?

3. 员工态度粗鲁
我刚进房间时,只有水槽出水,淋浴头没有水。以为设备坏了,我便打电话到前台询问。工作人员却完全无视我的担忧,还说了些“我们入住前已经检查过房间没有问题”“你要我怎么处理?”“你是让我上你的房间去吗?”之类的话。既然有客人反映问题,员工上门检查难道不是最基本的做法吗?

在我坚持要求后,他们终于修好了淋浴头的问题。但由于房间实在太脏,设施状况也极其糟糕,我便要求换房或退款。结果却被告知“不可能退款”。不过第二天早上我问另一位工作人员时,却被告知是可以退款的。如果一开始就能得到准确的信息,我就不会在这家酒店浪费时间了……

4. 性价比低
我的行程安排是第一晚住豪华房,其余时间住标准房。周末一晚的豪华房价格高达15万韩元。老实说,以这样的价格,我真心建议大家多花点钱去正规酒店住。就算考虑到是周末,这个价格也实在高得离谱。^^??

尽管只住了一晚,但这次住宿体验实在混乱又糟糕……请还是另选别的地方吧。

总而言之,我实在无法推荐这家酒店。我原本计划住4晚5天,但最终只住了一晚就拿到了退款。

1. 设施破败不堪
从照片中可以看出,水槽已经开裂,酒店墙壁上也布满了划痕和凹痕。即便无法立刻改善设施的现状,房间的卫生状况也差到了令人不适的程度。关于卫生问题,我会在下文中进一步阐述。

房间里虽然有三个电源插座,但有两个无法使用。空调同样不工作。浴室里的浴缸虽大,但水龙头老旧不堪,轻轻一碰似乎就要脱落。

2. 卫生条件恶劣
桌子下方及抽屉内部从未清理过,房间角落里积满了灰尘。早上查看时发现这里还有不少客人入住,因此我对清洁工作如此不到位感到十分困惑。

3. 员工回应毫无帮助
我进房间后发现只有水槽出水,淋浴头没有水,便以为设备坏了而联系前台。当时工作人员的回应却是:“我们入住前已经确认过没有问题”“你要我怎么处理?”“你要我上你的房间去吗?”他们完全没有正视我的问题。

接到客人反映问题后,上门检查难道不是常规操作吗?

在我要求后,他们确实解决了淋浴头的问题。但由于房间太脏,设施也极其破旧,我还是要求换房或退款,却被告知无法退款。不过第二天我又找另一位工作人员咨询,这才得知是可以退款的。

如果一开始就能得到准确信息,我就不会在这家酒店白费时间了。

4. 性价比低
我原本预订的是第一晚住豪华房,其余时间住标准房,但由于是周末,豪华房的价格竟高达15,000日元。说实话,既然要付出这么高的代价,我强烈建议大家选择条件更好的酒店,哪怕多花一点钱。就算考虑到周末溢价,这样的价格也实在不值。

虽然只住了一晚,但在这方面实在让人疲惫不堪。我真的建议大家选择别的酒店入住。

Nurul Faezah Google 4个月前
★ 1

房间又小还臭,还有蚊子。不同房型应该分配到不同的房间才对。
前台的女孩态度粗鲁,根本不帮忙。
位置离明洞有点远。

봄미레 Google 1年前
★ 5

对我来说,这家酒店已经非常不错了。地理位置很优越,步行仅需5分钟就能到达首尔地铁Bulgang站。房间虽然不算大,但十分舒适,还有散发着宜人香味的浴缸。我住的是15楼的房间,环境很安静~此外还能畅享Netflix以及无限量的YouTube内容✨🩷

他们每天都会打扫房间,我对此非常满意😍

Nick Mitchell Google 1年前
★ 1

我妻子当初预订这家酒店,是觉得价格非常划算。如果房间能得到妥善清洁和维护的话,确实也算物超所值。但实际状况却糟糕透顶:灯具上满是灰尘,到处都是霉菌,洗手池也堵塞了,我们俩在离开之前就都生病了。情况实在恶劣到她干脆决定亲自打扫浴室。我们多次要求更换毛巾,可要么根本没人送来,要么就说没有库存。浴缸没有隔帘,也没有靠墙,所以我们洗澡时水会溅得到处都是。为数不多的几次清洁工来的时候,居然还把我的牙刷给扔掉了!我们没有立刻离开,唯一的原因就是不想在12月的严寒中再四处寻找一家可能更干净的地方。

willie hong Google 4年前
★ 1

这是一家情色酒店,根本不适合家庭出行或普通游客入住。酒店经理态度极其恶劣,毫无礼貌可言。

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