Grab The Ocean Songdo

关于酒店的地理位置这点无需多言——位置确实非常优越——但存在以下问题：
- 客户服务水平极差；
- 空调系统性能不佳，且无法自由调节风向；
- 早餐种类十分有限。
考虑到这是一家四星级的酒店，这样的状况实在令人难以接受……

完全是时间和金钱的浪费。这里的设施还算不错，但管理水平实在糟糕透顶。光是办理入住就要耗费大量时间——整个流程繁琐又缓慢，毫无必要。大堂里总是挤满吵闹的大型旅游团，让人感觉这里更像一个混乱的火车站，而非酒店。员工态度冷漠，完全没有任何服务意识。附近有好多选择更好，那些地方至少还能尊重客人。如果你们重视内心的宁静和度假时光，千万别选这里。

我给这家酒店的整体评分是3星，原因就在于此。

我当时住的是一间可容纳4人的套房，显然我们每个人都需要私密空间。可惜的是，其中一间卫生间的门根本无法锁上，甚至还有缝隙可以直接看到里面。门也关不严实，设计实在很糟糕。其次，当你在里面洗澡时，水会从门下漏出来，弄湿你需要使用马桶或洗手台的地面。至于另一间卫生间，你猜怎么着？它虽然和房间相连，但门却是透明玻璃的！而那间卫生的正前方竟然还有一张床。要是别人要睡觉，你怎么可能安心洗澡或如厕呢？真不明白设计这间房间的开发商到底在想什么，这样的设计绝对该被摒弃。顺便说一句，这里的WiFi信号也非常差。

除此之外，酒店的视野相当不错，能够一览整个松岛海滩，工作人员也还算友善。不过很遗憾，卫生间的问题真的让我大失所望。

我超喜欢这间拥有海滩景色的房间，美得令人惊叹。空间非常大且十分舒适，一楼就有便利店和星巴克，简直太方便了。早餐也很棒，如果我没记错的话，从早上7点就开始供应。总体而言，这是一次满分10分的不错体验 :)

这些年来我多次入住这家酒店，可惜问题依然存在，甚至还有所恶化。
• 电梯状况糟糕：电梯的问题实在让人无法接受。在高峰时段，尤其是早上早餐时间，哪怕只是想乘坐电梯上下楼，都得等待15到20分钟。这种日常困扰严重影响了整体的入住体验。
• 早餐——停滞不前：过去三年来，这里的早餐种类完全没有变化，而且质量也很差。食物口味单调，选择极其有限——只有玉米香肠，肉类选项也只有猪肉，整体多样性严重不足。要是想吃煎蛋的话，那可得走运了，因为厨师经常不在岗。
• 空调问题：客房的空调设计很不合理——无法调节风向，所以睡觉时冷气会直接吹在头上，既不舒服还会干扰睡眠。

这家酒店其实很有潜力，但迫切需要在服务和设施方面进行升级。在这些问题得到解决之前，我实在无法推荐大家在这里入住。

*无线网络糟糕透顶