周边酒店
整体评价:这家酒店外观漂亮,位置也很优越,但服务细节实在糟糕至极。
我推荐我的加拿大朋友在回国航班前来这里过生日,体验一下现代化的韩屋风格。酒店确实很美,一想到能住进这么棒的酒店我们就兴奋不已,可惜从一开始就遇到了问题——大门口没有门卫,也没有人帮忙搬运行李,我们两个女孩不得不独自扛着两三件行李从出租车走到大堂。即便进了大堂,工作人员也只是机械地办理入住手续,还告诉我们因为最早入住时间为下午2点,而我们1点15分就到了,所以无法安排房间。
本来因为是她的生日,我们真的很希望住进去,不过当然这也得看是否有空房。于是我们把行李留在前台,先去了酒店旗下的特色餐厅Song Dining。
Song Dining是一家风格可爱的餐厅,可以俯瞰周围的韩屋建筑,食物品质也还算不错。我们吃了一顿不错的午餐,出来后却发现行李被随便丢在大堂的角落里,同样还是没有人帮忙把行李送到房间——显然这些员工根本没接受过如何接待客人的培训。甚至带我们去房间的工作人员都不知道如何打开通往走廊的门。
我们预订的是豪华双人床房,空间挺宽敞,还有传统的韩国风格设计,但遗憾的是,它远达不到五星级酒店的标准:第一,每人只有两条毛巾,没有浴巾,而且毛巾的质量比我家用的还要差;第二,浴缸上的冷热水标识反了!!我觉得这太危险了,随时都可能烫伤人;第三,淋浴头的顶部不见了。我仔细检查过,确定那不是设计的一部分,因为我实在无法相信每晚收费50万韩元的酒店会使用这种劣质的设施——我很确定是他们弄丢了。
早上6点时,我们就被走廊里震耳欲聋的音乐声吵醒了。我不明白为什么他们要在这么早的时间播放音乐,虽然音乐听起来很舒缓,但肯定会让容易醒的人无法继续入睡。
酒店的早餐需要提前预订,截止时间似乎是晚上8点,但却没人告诉我们。当我们向前台投诉时,他们只是耸耸肩说“现在就可以拿”。
早餐有大概5到6种选择,和前一天吃的午餐菜单有些重复。餐前会提供沙拉和饮料,饮料共有三种选择:橙汁、苹果汁和咖啡。不过需要注意的是,那些都不是新鲜榨制的果汁。
如果这是一家三四星级的酒店,或者价格更低一些,我或许还能勉强接受这些问题。但考虑到这是韩国最顶尖的酒店之一,它们还有很长的路要走——必须加强对员工的培训,让他们具备以服务为导向的态度。在走廊里遇到的任何人,都没有人主动和我们打招呼或帮忙搬运行李,实在令人失望。
我决定预订这家酒店,只为体验一下仿佛置身于朝鲜时代的独特氛围,再加上它距离中央公园很近。照片确实真实,这是一家设计精美的酒店,充分展现了朝鲜时代的传统风貌。以五星级酒店的标准来看,它的价格实在极具竞争力。不过也并没有什么特别之处,因为工作人员都很冷漠,完全没有展现出应有的热情好客——我想对于五星级酒店来说,我或许期望值有点高了。根据酒店规定,这里不提供牙膏和牙刷,而我原以为亚洲的大多数酒店都会配备这些物品,所以提醒大家最好自己带过去。酒店里非常安静,夜晚现代城市的景色美得令人惊叹,这种古今对比真是美极了。前往机场的公交站也在步行距离之内。此外,他们还提供了印有酒店信息及设施介绍的二维码,但内容是用韩文写的。真希望他们能为外国客人准备一份英文版的指南。
坐落在风景如画的松岛中央公园中心的漂亮韩式风格酒店。这里的客房布置精美,配备完善的设施,卫生状况极佳,带给客人的体验完全不同于普通酒店。
那家酒店简直就像是从韩剧里走出来的——环境极其宁静优美。客房里配备了高档的马桶,还有随房赠送的高价按摩器。唯一的不足就是地理位置,周边没有太多市场,最近的也要一小时车程左右。不过除此之外,这真是一家非常棒的酒店。
我非常喜欢这家酒店从里到外的传统风格,各项设施也堪称一流。坐在庭院里,传统风格的酒店与远处的高楼大厦形成了鲜明的对比,美不胜收。我们第一次来是度蜜月时,从那以后每次去韩国都会选择住这里。
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