Shilla Stay Samsung

⚠️请务必避开！

我平时很少写负面的酒店评价，但这次实在不得不分享我的经历——毕竟睡眠堪称酒店最应保障的基本服务。

不幸的是，我在那家酒店度过的三晚几乎都没能好好入睡。

这家酒店正对着一个大型建筑工地，而施工似乎是全天候进行的。无论白天还是黑夜，刺眼的探照灯、重型机械、地基挖掘声以及隧道施工的噪音此起彼伏。即便在深夜和凌晨，施工活动也从未停止过。

更糟糕的是，酒店的隔音效果极差。窗户似乎非常薄，几乎所有的外界声音都能传进房间。除了施工噪音外，还有公交车、重型车辆和摩托车的持续鸣笛声。

每天早上6点左右，又有一批新的施工工人到来。他们在房间里做的热身运动和安全培训内容，我都清晰地听到，这让我根本无法继续入睡。

我明白酒店无法控制附近的施工项目，但在客人预订之前，尤其当噪音大到足以影响整夜睡眠时，酒店理应提前告知客人实际情况。

虽然房间的设施还算齐全，位置也靠近COEX很方便，但在连续三晚都睡不好之后，这些都已经不再重要了。

如果您是容易醒的人，我强烈建议在施工结束前考虑其他住宿选择。

千万别住这家酒店！所谓的“中央空调”实际上意味着晚上根本没有空调可用，他们反而指望你打开窗户，忍受24小时不间断的施工噪音和灰尘。白天的温度也完全由不得你控制。酒店只会给你提供一个风扇以及一些效果很差的廉价耳塞。到了白天，走廊和THE LIFT大厅简直就像桑拿房一样。淋浴龙头和毛巾架的固定件都很松，而且隔断也不完善，导致淋浴水会溅到干厕区域。卫生间和储藏室里用的都是纸杯而非玻璃杯。整个房间除了卫生间外只有两个电源插座。尽管我因工作经常来首尔，但这仍是我在这里经历过最糟糕的体验。我一直非常推崇韩国人的待客之道，认为他们的服务堪称一流，但这家酒店彻底打破了我的这种印象。以后我肯定不会再选择任何“Shilla Stay”系列的酒店了。

这是一家非常不错的酒店，只有一点小问题，那就是空调系统。和很多客人反映的那样，他们晚上会关掉空调，那温度高得简直让人难以忍受。我住的房间晚上温度甚至达到了30摄氏度。虽然他们后来帮我换了房间并提供了风扇，情况才有所改善，但让客人“开窗通风”显然不是解决这个问题的正确方法。我不能责怪员工，却必须批评总部制定的这种错误政策。我问他们什么时候会全天开启空调，得到的答复却是“大概六月份”。这实在令人无法接受，还有不少其他客人也在投诉。请务必改进，因为除此之外，这确实是一家很棒的酒店。

酒店的地理位置堪称完美，但这也几乎是它唯一的优点了。由于空调由统一系统控制，根本不存在独立调节的功能，所以一旦外面天气寒冷，房间里的温度肯定会随之上升。我请求多要几个枕头，但他们却表示没有多余的。哪有酒店会不准备备用枕头给客人用的呢？

帮我办理入住的服务员名叫Rose。我们下午1点左右抵达酒店准备寄存行李，没想到Rose非常慷慨，仅仅15分钟后就为我们安排好了房间。大堂的工作人员也十分热心，在我们等待期间还提供了免费的咖啡、茶和水。他们的英语水平也很高，这真是额外的惊喜。这家酒店坐落在规模庞大的Coex商场的正对面，环境极为优美。周边环绕着众多高层建筑和摩天大楼，整个区域给人的感觉也非常高端。唯一的小缺点是房间的隔音效果没有预期中好。总体来说我住得很愉快，如果您喜欢购物，那我强烈推荐这家酒店。

我想分享一下我最近入住Shilla Stay Samsung的体验！这个地点简直太棒了！酒店正对着购物中心，地铁站也在极近的距离内，真是方便至极。从房间里还能欣赏到城市美景，我非常喜欢我的房间！这家酒店真的太出色了！作为一名独自旅行的女性，我在那里感受到了极大的安全与舒适。我强烈推荐这家酒店！这是我第一次来到韩国，我一定会再回来的！